電子メールは、として、あるいは企業からの情報発信ツールとして、電子メールは欠かせないものとなっています。
しかし、近年個人情報を盗み取るフィッシング詐欺メールが登場したことで、電子メールの信頼性は大きく揺らいでいます。
電子メールの通信は、郵便に例えるとハガキに似ています。ハガキは、相手に届くまでに、いくつもの経路をたどり、その間、誰でも盗み見ることが可能で、改ざんされる危険にさらされています。同様に、電子メールも配達されるまでに、インターネット上でいくつものコンピューターを経由して相手に運ばれていきます。そして、この経路には最近問題になっている改ざんやなりすまし、フィッシング詐欺などの危険が潜んでいます。